시스원

KT-ICC (목동1센터) 100G 백본을 이용한 최상의 이중화 구축 환경

24시간 1:1 전담(PM) 엔지니어를 통한 즉각적인 기술 지원

시스원의 siIDC는 기본 코로케이션 서비스만 신청하셔도 고객사 시스템 운영에 필요한 10가지 서비스를 무료 제공하여 시스템 운영에 도움을 드립니다.

※ 고객의 서버 및 장비가 6대 미만이어도 합리적인 가격으로 운영 할 수 있는 코로케이션 서비스 입니다.

01
초고속 백본 Network 접속 제공
고객에게 siIDC의 Gigabit 인터넷 백본을 제공
02
상면제공
Open Rack / Secure Rack / Secure Cage
03
전담 엔지니어 배정(PM)
전담 PM담당이 있어 고객의 요청 및 장애 시 빠른 처리가 가능
04
컨설팅 서비스
전문 엔지니어를 통해 서버/DB 선택 및 서비스 시스템 구축 방안 등 컨설팅 지원
05
기술지원 서비스
전산 시스템에 대한 고객의 기술 문의 요청 시 지속적인 지원(Call/Email)
06
24시간 모니터링 서비스 [Health Check (Ping Check)]
365일 24시간 고객사 시스템에 대한 모니터링 관제 서비스 제공(Ping Check)
07
보안권고, 패치정보, 메일링 서비스
취약점 분석(보안 서비스 신청 고객)하여 보안권고 정보 제공 및 패치 정보에 대한 메일링 서비스
08
고객 서비스 현황
계약 기준 현재 서비스 내역을 온라인상에서 확인 및 관리 가능
09
트래픽 현황
현재 고객사 전체 네트워크에 대한 트래픽을 모니터링 할 수 있는 MRTG 서비스 제공
10
장애이력 현황
고객사 서버 및 네트워크에 대한 장애이력 현황 및 확인 그리고 리포팅 서비스 지원