서버호스팅이란?
고객이 원하는 사양의 서버를 부담 없는 저렴한 가격으로 단독 사용하여 직접 관리 및 구축 할 수 있으며,
운용에 필요한 공간과 네트워크 전용회선, 기술력(운용관리)을 제공받는 서비스입니다.
대상 고객
- 초기 투자비용이 부담되는 고객
- 큰 규모의 서비스에 안정된 운용이 필요한 고객
- 서비스의 장애시간을 최소로 줄이고자 하는 고객
- 관리 인력이 부족한 고객
- 24시간 모니터링이 필요한 고객
- 전문 엔지니어 및 기술지원이 필요한 고객
- 보안관리에 필요성을 느끼는 고객
무상 제공 내역
| 구분 | 내용 |
| 기본지원 | - 서비스 안내 및 설치 상담 / 보안 업데이트 및 커널 업그레이드 - Windows, Linux OS, DB 구성 확인 및 업그레이드 |
| 장애 | - 24시간 핫라인 제공 및 전담 인력 배치/장애 조치 및 메일 발송 - SMS 장애 통보 서비스 / 장애 응급조치 및 통보 |
| 모니터링 | - 포트별 서비스 이상 유무 확인 - 실시간 네트워크 점검 |
| 컨설팅 | - OS 변경 및 시스템 업그레이드 관련 상담 - 시스템 구성 및 네트워크 구성 상담 |
| 전담기술지원(PM) | - 전담(PM) 엔지니어 기술지원 - 전담(PM) 엔지니어의 시스템 및 네트워크 구성 상담 |
| 24*365 야간 휴일 긴급지원 | - 휴일 및 근무시간 외 상주 모니터링 지원 - 장애처리 및 긴급 기술 지원 |
